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“直播電商行業(yè)前景光明，六大維度升級助力高增長勢態(tài)。”

數(shù)據(jù)顯示，截至2020年3月，中國網(wǎng)購用戶占比達到78.6%。與此同時，直播電商市場發(fā)展迅猛，2019年直播電商市場規(guī)模達到4339億元，預計2020年將達到9610億元。

市場規(guī)模快速增長的同時，直播電商也在加速傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。對比傳統(tǒng)電商，直播電商作為新型商業(yè)模式對于各個產(chǎn)業(yè)市場的賦能價值不斷升級，使得化妝品、服裝、房地產(chǎn)、珠寶、汽車、農(nóng)產(chǎn)品、食品、數(shù)碼等全行業(yè)均已積極擁抱直播電商。

在張一鵬看來，直播電商未來的市場規(guī)模非常巨大，所以快手電商并不太看重競爭思維，而是更加看重行業(yè)整體的長遠、健康發(fā)展，能夠讓直播電商市場像有機體一樣不斷地繁榮、凈化，最終使得產(chǎn)業(yè)鏈的參與者都能夠在其中獲得自己的商業(yè)收益，滿足用戶價值。

當下，直播電商行業(yè)前景光明，高增長勢態(tài)仍會長期持續(xù)已成為行業(yè)一大共識。張一鵬指出，這一市場前景的判斷主要體現(xiàn)在六大維度，即平臺生態(tài)的優(yōu)化、商家品牌的持續(xù)投入、用戶習慣的養(yǎng)成、技術的迭代優(yōu)化、基礎設施的完善保障、政策出臺形成規(guī)范發(fā)展。

具體來看，首先，在平臺生態(tài)的優(yōu)化過程中，直播電商市場已從過去追逐短線轉(zhuǎn)化到現(xiàn)在關注長線效益，從經(jīng)驗投放到數(shù)據(jù)導向。

其次，從商家的投入維度來看，直播低廉的流量成本和高ROI吸引了越來越多商家的注意力，中國今年新增直播企業(yè)近6千家，同比增長達258%。

傳統(tǒng)電商模式下，很多商家面臨投放貴、確定性低、ROI不可控等難題，直播電商帶來的則是確定性的品牌曝光、品牌互動以及銷貨，是能夠?qū)崿F(xiàn)品效銷合一的有效解決方案。張一鵬指出，直播電商事實上是為商家提供了一個更加確定性的新商業(yè)化場景。

從用戶行為習慣來看，“有趣內(nèi)容+實時互動+kill time+全網(wǎng)低價+信任保障”成就了用戶觀看直播習慣的養(yǎng)成。

此外，從技術的升級維度來看，5G將帶來更好的觀看體驗，AR/VR等技術的應用將帶動直播行業(yè)發(fā)展，而大數(shù)據(jù)智能推薦算法將實現(xiàn)更加精準的推送。

“從3G到4G，帶來的是場景式變化，催發(fā)了短視頻和直播的業(yè)態(tài)，而隨著5G等技術的發(fā)展，會讓短視頻、直播帶貨等碎片化的場景更加成為未來增長的快車道。”張一鵬分享道。

最后，從基礎設施的角度，物流及支付體系持續(xù)完善，偏遠地區(qū)用戶的電商價值持續(xù)被發(fā)掘，能夠為消費者創(chuàng)造更好的電商體驗；從政策角度來看，首份直播電商規(guī)范已于7月1日開始實施，加強監(jiān)管會讓整個市場變得更加有序，讓專心創(chuàng)造價值的企業(yè)獲得更好的發(fā)展。

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（圖片源于@2020新榜直播電商大會）

數(shù)據(jù)顯示，目前快手電商的日活已達到1億+，最快單場破億時間僅用了10分鐘，單場最高支付金額達12.5億+。

在今年，快手持續(xù)加碼電商業(yè)務，不僅推出了“超級品牌日”、“616品質(zhì)購物節(jié)”、“百億補貼專場”等一系列活動，更與春晚、央視、京東等展開深入合作，且在疫情發(fā)生后，通過公益直播、“原地逛街”等方式助力復工復產(chǎn)的推進。

此外，快手電商今年也在通過自建分銷庫、上線商家等級體系、上線小店通、開啟商家論壇等方式，不斷增強自身供應鏈能力、提升商家流量、賦能商家經(jīng)營。

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（圖片源于@2020新榜直播電商大會）

• 多元市場，高線市場用戶擴大，垂直類目持續(xù)發(fā)展，容納豐富消費需求；
• 普惠生態(tài)，平等普惠的流量分發(fā)構建健康的平臺生態(tài)，持續(xù)轉(zhuǎn)化能力強；
• 商業(yè)基因，私域流量優(yōu)勢明顯，強轉(zhuǎn)化能力打造新商業(yè)idol；
• 信任關系，真實人設、強互動關系構建信任護城河，塑造高價值流量。

那么，快手電商的四大優(yōu)勢具體又有哪些特點和體現(xiàn)呢？

在多元用戶市場方面，快手電商已擁有多樣年輕的用戶群體，呈現(xiàn)出廣泛而細分的市場特點。數(shù)據(jù)顯示，目前，快手的一、二線城市用戶占比達到45%，與互聯(lián)網(wǎng)整體人群結(jié)構趨同，且18-29歲用戶成為快手的核心人群，占比達到52.7%，快手在年輕人和高潛力的小鎮(zhèn)青年市場中更具優(yōu)勢。

在普惠生態(tài)方面，張一鵬強調(diào)，平等普惠一直是快手的價值觀，也是快手算法的核心原則。對比其他平臺資源過度向頭部主播集中的趨勢，快手一直非常關注頭部、中腰部、底部主播的協(xié)同發(fā)展，由此形成了健康的網(wǎng)紅結(jié)構。

數(shù)據(jù)顯示，目前，快手中腰部網(wǎng)紅占比達到40%，KOL年增長率最快的是粉絲量在300萬-500萬和500萬-1000萬的賬號，而得益于普惠原則下流量的均勻分配，快手電商GMV占比最高的是粉絲量在10萬-100萬的主播。

中腰部主播上升勢頭良好的同時，快手頭部主播的商業(yè)變現(xiàn)實力同樣不俗。在多平臺TOP50達人賣貨榜中，4成來自快手平臺。例如，快手主播娃娃的年銷售成績就已達10億元。這也正是快手第三個優(yōu)勢——強大的商業(yè)基因的體現(xiàn)之一。

從第四點信任關系角度來看，快手平臺真實的人設沉淀高價值流量，對比其他短視頻平臺40.1：1的贊評比，快手的贊評比則是14.9：1，具有更強的社交和社區(qū)屬性，這使得快手成為品牌用戶沉淀、私域流量挖掘、營銷增長的重要陣地。